家庭医生签约服务信息系统是全民健康信息平台建设的重要组成部分，是开展分级诊疗、双向转诊的重要途径，是推动“基层首诊、双向转诊、 急慢分治、上下联动”的重要抓手，是与居民电子健康档案、电子病历数据信息共享，融合形成居民全程电子健康档案的重要信息通道，是后期医共体平台建设的基础，也是全民健康信息平台建设成功的关键点。

系统结构

家庭医生签约服务信息系统采用市县两级平台设计，利用中台技术实现对业务的集成封装和统一部署，通过建设统一接口平台，实现业务、信息、政策等多方面的互联互通，打通多方连接，消除各个系统间的信息壁垒，实现便民服务。家庭医生签约服务信息系统的总体结构如下图所示：

系统功能

l  基础信息管理子系统：居民档案管理、家庭档案管理、机构信息管理、区划信息管理、医生信息管理

l  政策配置管理子系统：家庭医生团队配置、签约服务协议配置、签约服务项目配置、签约服务包配置、政策参数配置

l  签约服务管理子系统：签约管理、续约管理、解约管理、签约审核管理

l  履约服务管理子系统：家庭医生随访服务管理、转诊服务管理、问诊服务管理、健康教育信息推送服务管理

l  业务运行监管子系统：签约总体情况监测、重点人群签约情况监测、家庭医生团队情况监测、签约情况占比分析、家庭医生随访服务情况监测

l  绩效考核管理子系统：组织管理指标考核、签约人数指标考核、签约履约指标考核、效果评价指标考核、绩效考核综合评定

l  统计分析管理子系统：签约人数统计、医生工作量统计、随访服务统计、重点人群服务统计

系统特色

l  签约形式灵活，支持居民及家庭医生通过移动端（APP、微信）等多途径发起签约，流程简单操作方便，更加便于家庭医生开展签约工作；

l  服务包可配置，基本服务+个性服务的服务模式，除国家规定的基本公共卫生服务、基本医疗服务之外，还能够围绕居民个性化健康需求，提供一般付费服务及个性增值服务，提升居民健康管理水平；

l  监管权限灵活配置，监管平台可实现市、县/区、医疗机构分级配置管理，根据不同级所需的不同权限功能分配账号，对辖区内家庭医生签约服务数据进行集中式、一体化管理；

l  监管数据明细化，以多种形式，多种维度提供各类数据报表，沟通汇报更高效；

l  数据实时同步，安全标准的对外接口，能方便快捷的对接、打通区域内原有各医疗卫生信息系统，实现数据共享。